上阵子突然、直接、有力的批评迎面而来时,我真的乱了方寸,不知道如何应对,唯有上网找相关的文章。下面这一则,我觉得很到“肉”,对批评人或被批评的人都来说都值得一看,尤其是在工作场合中遇到批评时,看了这篇文章,你就知道应该如何调整心态,迎向未来。
面对领导的“批评”,如何正确对待、如何采纳,是一门学问,更是一门艺术。在一篇题为《学会“挨批”》的文章中,作者将一个人“挨批”后的表现归纳为四种类型,即一批就跳型、一批辩解型、一批消沉型和我行我素型,可谓一语中的,掷地有声。
文中所说 “挨批”后的四种类型,一言以蔽之,是“麻木不仁”。只不过一些表现是有主观意识的(如我行我素、反驳辩解),一些是无意识的(如消沉自责),这都是一种消极的心态,是为人处事的大忌。古人云“哀,莫大于心死”,一个人最大的悲哀,不是有了错误,而是麻木不仁,失却了纠错的勇气。八十年前,鲁迅先生弃医从文,是他看到了中国国民最大的悲哀不是技不如人,而是面对杀头场面麻木不仁的心态。一个民族如此,一个人也同样如此,那些面对批评视而不见、我行我素的人,不就是那些围观杀人而无动于衷的旧国人写照吗。所以,“挨批”并不可怕,可怕的是 “知错不改”的不良心态。 一旦认真地接受批评,及时改进不足,就会“知耻近乎勇”,取得进步,赢得领导的欣赏。
领导的批评,一般来说是十分严厉的。作为下属能否端正态度,学会承受批评,汲取教训,我认为最重要的是保持一个良好的心态,注意以下几点。
一是首先必须要有时刻接受批评的心态。“金无足赤、人无完人”。错误是人生的必修课,要正确地对待批评,把批评作为改进自己、完善自己的良机,而不要急于辩解和反驳,要有心悦诚服、真心实意地接受批评的宽容心态。有容批的心态,才会从自身找原因,认真反思,及时汲取教训、避免重犯;有容批的心态,即使是面对领导的误解和错批,也会欣然承受,正确地对待批评。
二是作为下属,维护领导的形象是十分重要的。领导作为企业或者部门的决策者和指挥者,有其特殊的公信力和权 威性,必须具有良好的领导形象。作为下属,无论何时何地都要坚决维护领导形象。面对批评,下属需要保持理性和清醒的头脑,即使蒙受委屈也要坦然处之、虚心聆听,在适当的时候才予以解释。而且,作为领导者,观人谋事所站的角度更具有大局观和全局感。一件事单看也许并没有错误,但放在整个大局来看就有可能不妥。作为下属,一定要懂得领导的这种良苦用心,用心去体会领导的批评,有错改之、无则加勉。要把领导的批评作为对自己的一种关心和激励,用加倍的努力去回报领导、回报企业。
三是要有感恩的心。花草树木、阳光雨露,让世界有了生机和灵气。阳光雨露对于一花一草而言,无疑是一种恩泽。但雷雨交加、狂风暴雨对于花草也未必不是一种惠眷,雷雨过后,海棠依旧,也许更有生命力。批评,少了和风细雨的温润,却让一个人的成长有了更多的抗打击能力。管理学有一句经典,“管理是一种严肃的爱”,作为下属,要懂得欣赏和感谢这种严厉的爱,学会感恩。
有了这些良好心态,最重要的就要知错就改,将修正后的正确做法落实到行动中去。马克思主义哲学认为,重要的问题,不在于懂得了世界的规律性,因而能够解释世界,而在于拿了这种客观规律性的认识能动地改造世界。落实行动远比空喊口号重要,在聆听和接受领导的批评以后,要快速、及时地将批评和压力化为动力,认真加以改进,确保今后不犯同样的错误。
Sunday, August 12, 2007
Thursday, August 09, 2007
瑶瑶生日啦!
瑶瑶的生日蛋糕有一个故事,本来是订了一个minnie的,可去到那间可恶的蛋糕店却拿不到货,还要我们等。一气之下就去另外一家买一个,然后放上一个minnie的糖浆蛋糕纸。
喜欢这张照片,角度刚刚好。
一家三口合照。
我们准备一大堆食物,有KFC、pizza,炒粉、水果、Jelly等。
等啊等,终于等到瑶瑶生日了。本来想跟她开个小生日会,邀请朋友的baby们来join,可力不从心,就算了。在家搞个小型的也不错。因为二姑从英国带着两个儿子回来,热闹很多呢!
瑶瑶生日的前一天,全家人去了A Farmosa度假,第二天就回来,刚好庆祝瑶瑶的生日,所以,又累又觉得蛮充实。瑶瑶应该不知道生日是怎么一回事,但当大家围着她唱生日歌的时候,她又似懂非懂,很可爱!
瑶瑶没有收到什么生日礼物,连我做妈的也还没送她,没时间、也觉得她那么小,不会有什么感觉。但还是要买的,我正在找着一种叫tricycle的户外用婴儿车,可以带她带公园或其他户外地方走走,自己一直很惭愧地觉得没带她体验大自然。朋友说我们只会带她到需要花钱的地方,不太健康,但都市生活就是如此,自己也没了这种心思。
听说这款车有很多功用,即使她会走路了,还是可以用。找过几个地方都没货,别人说Jusco有货,这个星期要去碰碰运气。
Tuesday, August 07, 2007
多事之秋
身边发生了很多不顺意的事情,自己有事、家人有事,现在轮到同事有事。2007年,似乎不是好年。
上个星期得知,一位刚刚离职的同事被证实患上血癌。这个消息对认识她的人来说都很突然。因为她真的跟我们平常没两样,而且年轻貌美,正要朝新的领域发展事业。
她会去做检查是因为我们见到她身上没由来的多了很多大块大块的淤青,我还一度怀疑她被人虐待。结果,有一个同事便劝她去做全身检查,没想到:是血癌。难怪她咳了几个月都不好,原来是免疫系统开始变弱,且突然间瘦了下来。我们还恭喜她减肥成功。现在回想,真的无限唏嘘。
她现阶段正做着第一阶段的治疗,每天吃很多药、打很多针,身体开始变得虚弱。血癌是不能进行放射性化疗的,所以她的治疗方法便是这样。我们由她进院到现在都没见过她,因为她的疗程维持一个月,需要休息,我们不便探访,只靠SMS联系。
她妈妈今早来公司帮她收拾东西,我在忙着,没注意到。同事有问她的情况如何。她妈妈说事情来得太突然,她自己也接受不到,所以不希望见人,开始时因为心情和治疗的关系,都吃不下东西,人,虚弱了很多。我们想,平时的确她也算爱美,可能也不想让我们见到她现在的样子。
有个同事的男朋友是医生,据他说,治疗过程中会脱头发和一直呕吐,是个很难熬的过程。
我们不知道该怎么帮忙,只希望可一快点见到她,可以安抚她、知道她的需要。
上天要保佑她。
上个星期得知,一位刚刚离职的同事被证实患上血癌。这个消息对认识她的人来说都很突然。因为她真的跟我们平常没两样,而且年轻貌美,正要朝新的领域发展事业。
她会去做检查是因为我们见到她身上没由来的多了很多大块大块的淤青,我还一度怀疑她被人虐待。结果,有一个同事便劝她去做全身检查,没想到:是血癌。难怪她咳了几个月都不好,原来是免疫系统开始变弱,且突然间瘦了下来。我们还恭喜她减肥成功。现在回想,真的无限唏嘘。
她现阶段正做着第一阶段的治疗,每天吃很多药、打很多针,身体开始变得虚弱。血癌是不能进行放射性化疗的,所以她的治疗方法便是这样。我们由她进院到现在都没见过她,因为她的疗程维持一个月,需要休息,我们不便探访,只靠SMS联系。
她妈妈今早来公司帮她收拾东西,我在忙着,没注意到。同事有问她的情况如何。她妈妈说事情来得太突然,她自己也接受不到,所以不希望见人,开始时因为心情和治疗的关系,都吃不下东西,人,虚弱了很多。我们想,平时的确她也算爱美,可能也不想让我们见到她现在的样子。
有个同事的男朋友是医生,据他说,治疗过程中会脱头发和一直呕吐,是个很难熬的过程。
我们不知道该怎么帮忙,只希望可一快点见到她,可以安抚她、知道她的需要。
上天要保佑她。
Wednesday, August 01, 2007
慰问
一位远在他乡的工作伙伴给了我一封电邮,因为看到我在部落格留下文章而知道了我的不开心,特意来信鼓励我。很感谢她对我工作态度的肯定,让我确实知道自己一向来对工作的用心并没有白费,我也回了给她我的心情写照,如下:
真的很谢谢你特意写email来鼓励我,发生不愉快的事后,我更欣慰地发现周围有很多朋友都很关心我及设身处设地为我着想。
你说的很对,谦虚和低调对于我是很必须的,但我天性如此,要改也不是一时之事。经一事,长一智。对我来说,这是个很好的人生经验。
工作上,我自问已经尽力做好。别人要挑剔,我也没办法。
坐了这个位子,真的没以以前般悠闲和轻松自在,肩膀上的担子重了很多。可到了这个地步,惟有让自己做得更好,不然以后怎么成就大事?
总之,以平常心看待一切就好。人生有起有跌,别人都以为我做得很从容,可实际上的难处,只有自己知道。做这行是我的理想+梦想,现在实现了,应该开心才是,对吗?哈哈!
我还是做回自己,继续做个圈外人以为很好当的主编吧!
真的很谢谢你特意写email来鼓励我,发生不愉快的事后,我更欣慰地发现周围有很多朋友都很关心我及设身处设地为我着想。
你说的很对,谦虚和低调对于我是很必须的,但我天性如此,要改也不是一时之事。经一事,长一智。对我来说,这是个很好的人生经验。
工作上,我自问已经尽力做好。别人要挑剔,我也没办法。
坐了这个位子,真的没以以前般悠闲和轻松自在,肩膀上的担子重了很多。可到了这个地步,惟有让自己做得更好,不然以后怎么成就大事?
总之,以平常心看待一切就好。人生有起有跌,别人都以为我做得很从容,可实际上的难处,只有自己知道。做这行是我的理想+梦想,现在实现了,应该开心才是,对吗?哈哈!
我还是做回自己,继续做个圈外人以为很好当的主编吧!
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